“我們有啥堵點？企業(yè)提出什么訴求？與各部門并聯(lián)審批是否同步？”3月16日，南陽市人防辦黨組書記、主任趙陽，到市行政審批服務(wù)中心人防“窗口”開展“一把手走流程”“一把手親身辦”活動。

趙陽以普通“審批員”身份，全流程對南陽市吉慶房地產(chǎn)營銷策劃有限公司某幼兒園項目，進(jìn)行“一件事一次辦”多部門聯(lián)合人防核實，當(dāng)場予以辦結(jié)。

今年以來，市人防辦以“觀念能力作風(fēng)提升年”活動為抓手，“大員上陣”，一線開展“走流程”“親身辦”調(diào)查研究活動，深入查找政務(wù)服務(wù)難點、堵點，回應(yīng)辦事企業(yè)合理訴求，共接受群眾咨詢80多次，優(yōu)化審批流程3次，解決難題2個。（汪存林/文 李琰/圖）