“我們有啥堵點(diǎn)？企業(yè)提出什么訴求？與各部門并聯(lián)審批是否同步？”3月16日，南陽(yáng)市人防辦黨組書記、主任趙陽(yáng)，到市行政審批服務(wù)中心人防“窗口”開(kāi)展“一把手走流程”“一把手親身辦”活動(dòng)。

趙陽(yáng)以普通“審批員”身份，全流程對(duì)南陽(yáng)市吉慶房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃有限公司某幼兒園項(xiàng)目，進(jìn)行“一件事一次辦”多部門聯(lián)合人防核實(shí)，當(dāng)場(chǎng)予以辦結(jié)。

今年以來(lái)，市人防辦以“觀念能力作風(fēng)提升年”活動(dòng)為抓手，“大員上陣”，一線開(kāi)展“走流程”“親身辦”調(diào)查研究活動(dòng)，深入查找政務(wù)服務(wù)難點(diǎn)、堵點(diǎn)，回應(yīng)辦事企業(yè)合理訴求，共接受群眾咨詢80多次，優(yōu)化審批流程3次，解決難題2個(gè)。（汪存林/文 李琰/圖）