河南手機報記者 司艷雯

9月12日，鄭州地鐵3條線路順利實現(xiàn)載客運營?；謴?fù)運營首日，1號線、2號線一期（劉莊站至南四環(huán)站）、城郊線3條線路開行列車670列次，客運圖兌現(xiàn)率和列車正點率均為100%，運送乘客31.08萬人次，運營秩序良好。

9月13日為恢復(fù)載客運營后的首個工作日，鄭州地鐵計劃開行列車720列次。截至15時已運送乘客22.46萬人次，根據(jù)客流情況已加開9列次，進站客流前三車站為鄭州東站、鄭州火車站和秦嶺路站，請乘客合理安排出行。

7?20特大暴雨造成鄭州地鐵全線網(wǎng)停運后，乘客持綠城通、老年卡、學(xué)生卡、計次卡、單程卡等實體票卡乘車未刷卡出站的，可持票卡或購票憑證，提前在車站客服中心辦理激活或退款，以免影響出行。乘客使用電子票掃碼或刷臉進站未刷出站的，系統(tǒng)已做失效處理，未扣取乘車費用，不影響乘客過閘乘車。