河南手機(jī)報(bào)記者 司艷雯

7月24日，鄭州市交通局發(fā)布《關(guān)于規(guī)范災(zāi)情期間機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的公告》。

近日鄭州市持續(xù)遭遇大暴雨、特大暴雨，城市發(fā)生嚴(yán)重內(nèi)澇，給人民生命財(cái)產(chǎn)造成重大損失，大量車輛因浸水受到損壞，急需進(jìn)行維修。

公告提出，各機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)要樹(shù)立大局意識(shí)，肩負(fù)社會(huì)責(zé)任，充分認(rèn)識(shí)到災(zāi)情受損車輛維修工作是當(dāng)前重大民生問(wèn)題，積極參與社會(huì)車輛應(yīng)急救援維修。

各機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)要嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范維修作業(yè)，保證維修質(zhì)量，嚴(yán)禁以次充好、哄抬物價(jià)、欺瞞顧客，自覺(jué)維護(hù)行業(yè)秩序，樹(shù)立行業(yè)良好形象。

各機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)要設(shè)立外地來(lái)鄭救援車輛維修綠色通道，實(shí)行“受理優(yōu)先 服務(wù)優(yōu)質(zhì) 價(jià)格優(yōu)惠”，提倡有條件的企業(yè)為救援車輛提供免費(fèi)維修服務(wù)，切實(shí)做好外地來(lái)鄭救援車輛維修保障。

各機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)要保持服務(wù)救援電話暢通，開(kāi)通災(zāi)情受損車輛維修便民通道，簡(jiǎn)化流程，快速受理，保障災(zāi)情受損車輛及時(shí)得到維修，具備條件的企業(yè)可主動(dòng)入社區(qū)提供應(yīng)急救援、技術(shù)咨詢等專業(yè)服務(wù)。

各級(jí)管理部門(mén)將加大巡查檢查力度，強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)督管理，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的以次充好、哄抬物價(jià)、欺瞞顧客等問(wèn)題，核查屬實(shí)后從重從嚴(yán)處理，并公開(kāi)曝光。

12328交通運(yùn)輸服務(wù)熱線24小時(shí)受理相關(guān)投訴，并及時(shí)交辦。

此外，災(zāi)情期間鄭州市機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量監(jiān)督電話為68719900。