9月23日，廣深港高鐵正式運(yùn)營，內(nèi)地高鐵網(wǎng)觸角延伸至香港。9月10日上午8點(diǎn)，12306微信公號和網(wǎng)站同時(shí)開售內(nèi)地直通香港的高鐵票，你搶票了嗎?

　　　【搶票】

　　　網(wǎng)絡(luò)排隊(duì)6分鐘，記者搶到了鄭州到香港的高鐵票

　　上午7點(diǎn)50分，記者準(zhǔn)備了一臺連著WiFi的電腦和4G網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)，同時(shí)開始搶票。上午8時(shí)，刷新12306網(wǎng)站和手機(jī)12306APP，顯示均沒有鄭州東到香港西九龍車站的車票信息。

　　與此同時(shí)，記者繼續(xù)用電腦刷新鄭州東到香港的高鐵票。8點(diǎn)05分，G79鄭州東到香港西九龍車站的車票終于上線，趕緊下單，提交訂單后，彈窗提醒："訂單處理中"，預(yù)估需要排隊(duì)14分鐘54秒才能搶到票。

　　在排隊(duì)6分鐘后，8點(diǎn)11分，記者終于搶到了鄭州到香港的高鐵票，并支付成功。售票網(wǎng)站顯示，鄭州東到香港的高鐵二等座為868元，一等座為1390元，商務(wù)座2709元。

　　　【提醒】

　　　跨境車票必須換取紙質(zhì)車票，并攜帶有效出入境證件及簽注

　　網(wǎng)絡(luò)上購買到達(dá)香港的高鐵票，與同時(shí)購買高鐵票的流程基本相同。不過，12306提示：乘坐高鐵去香港，必須換取紙質(zhì)車票后進(jìn)站乘車，并攜帶有效出入證境證件及簽注。此外，在退票、改簽規(guī)則方面也存在一些區(qū)別。

　　車票退改簽方面，如果發(fā)站為內(nèi)地車站，可在票面開車前30分鐘進(jìn)行退改簽。但如果發(fā)站為香港西九龍站，旅客需在票面開車前60分鐘進(jìn)行退改簽。需要提醒的是，改簽僅辦理一次，且不得辦理到站和發(fā)站變更。改簽后的車票不辦理退票，改簽票價(jià)多退少補(bǔ)。

　　退票費(fèi)按票面票價(jià)計(jì)算，開車前48小時(shí)內(nèi)扣50%退票費(fèi);開車前48小時(shí)至第14天的扣30%退票費(fèi);開車前15天及以上的扣5%退票費(fèi)。在退改簽方面，使用現(xiàn)金(人民幣、港幣)、易辦事和八達(dá)通購買的車票在內(nèi)地和香港都可以辦理改簽和退票業(yè)務(wù)。在內(nèi)地使用非現(xiàn)金方式購買的車票，僅限在內(nèi)地車站辦理退票;在香港使用非現(xiàn)金方式購買的車票，僅限在香港車站辦理退票。

　　此外，根據(jù)規(guī)則，廣深港高鐵在半價(jià)票方面和現(xiàn)行有關(guān)規(guī)章一致。不過，目前學(xué)生票只針對香港籍旅客在內(nèi)地大專院校就讀的學(xué)生，符合條件的港籍學(xué)生可根據(jù)規(guī)定證件購買二等座優(yōu)惠票。

　　【鏈接】跨境車票乘車、退票、改簽規(guī)則

　　跨境車票退票規(guī)則：

　　1.到站為香港西九龍站的車票，辦理退票應(yīng)不晚于票面指定的日期、車次開車前30分鐘;發(fā)站為香港西九龍站的車票應(yīng)不晚于60分鐘。

　　2.退票費(fèi)核收標(biāo)準(zhǔn)：在票面開車時(shí)間前48小時(shí)內(nèi)辦理退票的，按票面票價(jià)的50%計(jì)算;在票面開車時(shí)間前48小時(shí)至第14天的，按票面票價(jià)的30%計(jì)算;在票面開車時(shí)間前15天及以上的，按票面票價(jià)的5%計(jì)算。退票費(fèi)按元計(jì)算，不足一元的部分舍去免收。

　　跨境車票改簽規(guī)則：

　　1.到站為香港西九龍站的車票，辦理改簽應(yīng)不晚于票面指定的日期、車次開車前30分鐘;發(fā)站為香港西九龍站的車票應(yīng)不晚于60分鐘。

　　2.改簽后的車票不得退票。

　　跨境車票乘車規(guī)則：

　　旅客必須持有效車票并按票面載明的日期、車次、席別乘車，同時(shí)需攜帶有效的出入境證件及簽注。

　　更多跨境車票注意事項(xiàng)詳見鐵路跨境旅客相關(guān)運(yùn)輸組織規(guī)則和車站公告?！　　?/p>