2022年5月19日，李某從某農(nóng)機銷售公司購買了一臺收割機，“三包”的有效期為2年。使用了一個月，小麥收割期就結束了。因為覺得該車干活較快，2023年5月20日，李某又從該公司訂購了一臺同款收割機。到貨當天，李某發(fā)現(xiàn)該車車門是壞的，齒輪箱也總出故障。之后從2023年5月22日到7月30日小麥收割期結束，該車一直不停修理，無法使用。而第一臺收割機2023年共壞了8次，也始終沒有修好。李某認為，兩臺車存在故障不是簡單的售后或是維修能解決的，是根本的質量問題，故要求該公司退車、退款，并賠償自己的損失。

案例分析：關于農(nóng)機產(chǎn)品質量及責任問題，依據(jù)《農(nóng)業(yè)機械產(chǎn)品修理、更換、退貨責任規(guī)定》的規(guī)定，農(nóng)機產(chǎn)品實行誰銷售誰負責三包的原則。銷售者承擔三包責任，換貨或退貨后，屬于生產(chǎn)者的責任的，可以依法向生產(chǎn)者追償。在三包有效期內，因修理者的過錯造成他人損失的，依照有關法律和代理修理合同承擔責任。三包有效期內，農(nóng)機產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題，農(nóng)機用戶憑三包憑證在指定或者約定的修理者處進行免費修理，維修產(chǎn)生的工時費、材料費和合理的運輸費由三包責任人承擔；符合本規(guī)定換貨、退貨條件的，農(nóng)機用戶要求換貨、退貨的，憑三包憑證、修理記錄、購機發(fā)票更換退貨；因質量問題給農(nóng)機用戶造成損失的，銷售者應當依法負責賠償相應的損失。

本案中，兩輛收割機均在三包有效期內，根據(jù)規(guī)定，農(nóng)機產(chǎn)品存在質量問題的，修理者一般應當自送修之日30個工作日內完成修理工作，并保證正常使用，而以上兩臺收割機多次出現(xiàn)問題，并未得到售后人員的妥善處理，導致修理多次之后還是存在質量問題。因此，該農(nóng)機銷售公司應接受李某退貨請求，并返還購車款。同時，因收割機存在質量問題，無法正常作業(yè)，給李某以造成損失，該公司應當依法賠償。

法條依據(jù)：《農(nóng)業(yè)機械產(chǎn)品修理、更換、退貨責任規(guī)定》第4條、第26條、第27條、第28條、第29條

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