河南手機(jī)報(bào)記者 司艷雯

1月17日，2022年春運(yùn)正式開始。記者從中國鐵路鄭州局集團(tuán)有限公司獲悉，2022年春運(yùn)，鄭州局集團(tuán)公司管內(nèi)客流節(jié)前以到達(dá)、節(jié)后以出發(fā)為主；節(jié)后直通客流主要流向?yàn)楸本⑸虾?、杭州、成都、廣州、重慶、昆明、福州、沈陽等城市，管內(nèi)客流主要集中在鄭州、洛陽、南陽、周口、商丘、安陽、晉城、長治等地區(qū)。

2022年春運(yùn)期間，鄭州局集團(tuán)公司將加大數(shù)據(jù)分析，實(shí)施“一日一圖”，根據(jù)客流變化，機(jī)動靈活精準(zhǔn)安排客運(yùn)能力上線，計(jì)劃開行直通臨客列車107.5對、管內(nèi)臨客列車25.5對，采用基本方案、應(yīng)急方案和梯次運(yùn)力方案運(yùn)營，其中基本方案中包括直通臨客36對，應(yīng)急方案直通臨客13對，高鐵夜間動車組高峰線臨客58.5對。同時(shí)，針對節(jié)后客流高峰，對部分線路直通和管內(nèi)動車組列車實(shí)行長編組或重聯(lián)運(yùn)行，充分滿足旅客出行需要。

同時(shí)，為方便旅客購票和退改簽，鐵路部門延長12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶端）售票服務(wù)時(shí)間，由每日5:00至23:30調(diào)整為5:00至次日凌晨1:00（每周二除外）；并提供24小時(shí)互聯(lián)網(wǎng)退票服務(wù)，退票截止時(shí)間由乘車站開車前25分鐘延長至開車前，新增12306客戶端免登錄退票渠道；將原來僅可在票面發(fā)站辦理的開車后車票改簽業(yè)務(wù)，增設(shè)網(wǎng)上辦理渠道，同時(shí)在自助售票終端新增電子客票改簽功能；將候補(bǔ)購票最晚截止時(shí)間由開車前6小時(shí)調(diào)整為2小時(shí)；為旅客提供乘車臨時(shí)電子身份證明。

今年春運(yùn)期間，鄭州局繼續(xù)加強(qiáng)發(fā)電供暖用煤、節(jié)日物資、春耕化肥和中歐班列（鄭州）等關(guān)系國計(jì)民生的重點(diǎn)物資運(yùn)輸，繼續(xù)組織好快運(yùn)貨物班列、集裝箱班列和貨物快運(yùn)列車的開行，抓好貨源相對充足地區(qū)的貨物運(yùn)輸，均衡組織好西南片區(qū)及西隴海、蘭新、寶成、寧西等線的貨物運(yùn)輸，優(yōu)化運(yùn)力配置，抓卸車、保排空、穩(wěn)裝車，確保人民群眾溫暖過冬和國民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行。

溫馨提示：鐵路部門提醒廣大旅客，請通過中國鐵路12306網(wǎng)站（www.12306.cn）和“鐵路12306”客戶端（在“鐵路12306”字體上方標(biāo)有路徽和“中國鐵路”字樣的圖標(biāo)）購票，避免非正常渠道購票帶來的風(fēng)險(xiǎn)。詳細(xì)春運(yùn)資訊可查詢“鐵路12306”網(wǎng)站、微信、客戶端和“中國鐵路”“鄭州鐵路”微信、微博。