4月26日，在鄭州系列人才政策實施暨人才工作“一件事”上線發(fā)布會上，鄭州市委常委、組織部長、市人才辦主任呂挺琳在回答留學(xué)美國、受疫情影響在南方科大作訪問學(xué)生的曹儀視頻連線提問時說，人才工作“一件事”，主要提供了以人才補貼、人才認定、人才生活服務(wù)等為主題的11類30個事項，今天首批20個事項上線運行，剩余事項將于近期全部上線。

所謂“一件事”，是鄭州圍繞人才補貼、人才認定獎勵、人才發(fā)展激勵、人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、人才生活服務(wù)、平臺獎補六大主題，依托城市大腦和政務(wù)服務(wù)改革，梳理上線了20個人才工作“一件事”，涵蓋了教育、醫(yī)療、交通出行等領(lǐng)域，通過“線上+線下”融合互聯(lián)為各類人才提供便捷高效、舒心順心的“全鏈條”服務(wù)。

“一窗受理”——鄭州將在市縣兩級政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立人才專窗、建立綠色通道，依托政務(wù)服務(wù) “365天不打烊”，對人才引進落地涉及的戶籍辦理、生活補貼、購房補貼、人才認定、醫(yī)療教育等服務(wù)，全部實行“五辦”：即來即辦、專人幫辦、全程跟辦、全年可辦、全城通辦，讓大家進一扇門、辦所有事。

“一網(wǎng)通聯(lián)”——手機端的鄭好辦”APP可通過人臉識別核驗身份信息，為青年人才提供一鍵申領(lǐng)生活補貼、購房補貼服務(wù)，為已認定的高層次人才通過最便捷的方式提供醫(yī)療、教育、車駕管等服務(wù)；PC端的政務(wù)服務(wù)網(wǎng)一件事專區(qū)，提供青年人才落戶、生活補貼、購房補貼服務(wù)，高層次人才認定、醫(yī)療、教育、車駕管服務(wù)，讓廣大人才盡享一網(wǎng)通辦的便捷通暢。

“一次辦好”——通過數(shù)據(jù)共享讓辦事更優(yōu)化、服務(wù)更聚集，讓“跑一次”為上限，“不用跑”為常態(tài)。子女入學(xué)、醫(yī)療VIP服務(wù)、車駕管等免審即享；青年人才生活補貼、購房補貼，“鄭好辦”APP或PC端政務(wù)服務(wù)網(wǎng)申領(lǐng)“不見面服務(wù)”“一次不用跑”；高層次人才認定需線下“最多跑一次”，認定書免費郵寄到人。

“一周辦結(jié)”——鄭州將通過減材料、減環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、優(yōu)服務(wù)的“兩減兩優(yōu)”，跑出人才服務(wù)的加速度：青年人才生活補貼、購房補貼服務(wù)，高層次人才醫(yī)療、教育、車駕管服務(wù)1個工作日內(nèi)辦結(jié)，青年人才落戶、高層次人才認定資料核驗、初審環(huán)節(jié)全部5個工作日辦結(jié)。

對于已經(jīng)上線的人才工作“一件事”，符合條件的各類人才可以通過登錄“人才一件事服務(wù)專區(qū)”或“鄭好辦”App，在線進行辦理。剩余上線10個事項分別為：博士后生活補貼、名醫(yī)名師名家選拔獎勵、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊計劃項目申報、高層次人才出入境服務(wù)等。（河南手機報記者 朱曉玲）