對于大多數(shù)人來說，“警察”是一個神圣而又神秘的群體，這種身份光環(huán)好似令人遙不可及。

　　但實則不然，警察永遠站在離人民群眾最近的地方，隨時準備著與群眾的雙向奔赴。

　　1月8日，首個中國人民警察節(jié)來臨前夕，河南手機報記者來到鄭州市公安局110指揮中心，為您褪去這層神秘面紗。

　　常用的報警方式有哪些？你的報警電話是誰接的？報警之后如何安排警察處理案件？報警服務(wù)臺的受理范圍又包括哪些警情？

　　主要受害人可以直接去公安局進行現(xiàn)場報警，遇到緊急情況時，可以去街道派出所、一些單位的警務(wù)室、馬路上設(shè)立的治安崗?fù)?，也可以將路上不間斷的特警巡邏車攔下進行報警；可以在公安官網(wǎng)或者一些公安系統(tǒng)的官方公眾號等進行報警；最常用最便捷的是撥打110報警電話進行報警。以上是最常用的報警方式。

　　受害人撥打的110報警電話，由公安局指揮中心110報警服務(wù)臺進行接聽。在接通受害人報警電話后，警察首先會詢問受害人所在大致位置以及主要事件，然后進行轉(zhuǎn)接或者告知受害人其所在位置最近的派出所電話。當受害人附近的派出所接到電話后首先會詢問受害人所在的地址，并簡單詢問為何報警，然后保證在放下電話五分鐘之內(nèi)到達受害人所在的位置。針對一般的案件，每次出警人員為兩至三名警察。到達現(xiàn)場后，警察開始對現(xiàn)場涉案人員進行詳細詢問，了解案件相關(guān)情況。

鄭州市公安局110指揮中心指揮四科科長劉聰

　　“我們每一個街面的巡邏民警，相當于一個神經(jīng)元；而我們的市局指揮中心，就像人的大腦，是指揮中樞?！编嵵菔泄簿?10指揮中心指揮警官劉聰說。

　　為了更好地為人民服務(wù)，鄭州市公安局開通了110視頻報警。視頻報警可以將案發(fā)現(xiàn)場的畫面實時傳遞到110指揮中心，以便警察做出更準確、合理的判斷，安排出警。

　　據(jù)鄭州市公安局，110報警服務(wù)臺的受理范圍包括以下警情：刑事類案件、治安類案（事）件；群體性事件；自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件。

　　首屆警察節(jié)也正值周末，但鄭州市公安局全體警察依然堅守在崗位上，24小時全天候保衛(wèi)人民。對他們來說，這是職責，更是光榮。

　　報警服務(wù)臺的電話幾乎從未間斷，有人錢包丟了，有人網(wǎng)絡(luò)購物被騙，有人迷路不知所在位置，有人騎電瓶車被撞，有人舉報樓上裝修擾民……

　　大大小小的案件不停地傳入警察們的耳麥，他們永遠用專業(yè)、耐心、機敏作為回應(yīng)。

鄭州市公安局110指揮中心輔警魏崢

　　輔警魏崢在談到曾救下一名欲自殺男子的案件時，面露自豪之情。2020年4月20日晚10點左右，她接到一名男子的報警電話，該男子稱因自己和家人都患有重病而產(chǎn)生了輕生的念頭。魏崢迅速做出應(yīng)對，組織語言，耐心勸說，歷時2700秒之久，她成功救下這名男子。那一刻，她覺得將青春奉獻給警察事業(yè)無比值得。

　　和平時期，公安隊伍是犧牲最多、奉獻最大的一支隊伍。面對不法分子，他們不怕犧牲，在關(guān)鍵時刻挺身而出；面對重大任務(wù)，他們擔當作為，連續(xù)奮戰(zhàn)；平凡的工作崗位上，他們無私奉獻，用心用情回應(yīng)群眾訴求……廣大人民警察用汗水乃至生命，為捍衛(wèi)政治安全、維護社會安定、保障人民安寧筑起了堅不可摧的銅墻鐵壁。

　　人們常說雙向的奔赴才有意義，這一次，雙向奔赴由人民警察來詮釋——只要你看向我，我一定朝你奔去；你只需邁出1步，剩下的99步我來走。警察在，正義在；警察在，平安在；警察在，幸福在。（河南手機報記者 閆文瑞 見習(xí)記者 司艷雯）