本報訊 全媒體記者王予杰報道 近年來，市人社局深入貫徹中央關于深化“放管服”改革決策部署，堅持以人民為中心，堅持目標導向、問題導向、效果導向，以“持續(xù)推進清減壓，人社服務更快辦”為抓手，以集成服務、簡約服務、創(chuàng)新服務、規(guī)范服務為基本原則，實現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事“跑腿”越來越少、材料越來越簡、時限越來越短、體驗越來越好，不斷提升企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度。

　　整合優(yōu)化服務窗口，大力推行綜合柜員制。把人力資源服務機構、人力資源派遣機構、民辦職業(yè)培訓機構、企業(yè)不定時工作制等四大類17項行政許可事項調整到全市統(tǒng)一受理窗口，其他235項政務服務事項按照公共就業(yè)類、社會保險類、社?？惡托姓C關綜合服務類集中辦公，從原來的22個辦事窗口壓減為18個，讓群眾少“跑腿”。

　　推進10個企業(yè)群眾眼里的“一件事”所涉相關服務事項打包辦理。整合材料、優(yōu)化流程，實現(xiàn)企業(yè)群眾申請辦理每個“一件事”時，只需通過“一個窗口”或“一個平臺”提交“一套材料”，即可一次辦理。政務服務事項全面提速。對25個民生高頻事項，大力推進提速辦理?？梢淮无k好、立等可取的即時辦結事項。持續(xù)“清減壓”，推進簡便辦理。持續(xù)推進清理精減辦事材料、壓縮辦理時限和優(yōu)化辦理流程，不斷擴大告知承諾制實施范圍。即辦件127項，占比51.8%；不見面事項243項，占比99%。

　　強化業(yè)務協(xié)同和信息共享。配合大數(shù)據(jù)管理部門建立信息需求和共享清單，分類建立國家級、省部級和地市級部門信息共享數(shù)據(jù)清單，人社部門牽頭辦理的事項，主動協(xié)調相關部門申請數(shù)據(jù)需求。其他部門牽頭需要人社部門配合的，主動提供人社數(shù)據(jù)共享清單，配合好其他部門把事情辦好。

　　加強監(jiān)管，依法依規(guī)把人社服務事項辦好。建立“雙隨機一公開”檢查制度，盡量采取書面審查的方式，減少對企業(yè)的打擾。所有檢查結果在“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”平臺公示，錄入企業(yè)信用監(jiān)管平臺。開展人社政務服務“好差評”工作。對每個辦事事項，接受服務對象的評價，提高主動評價率，對于給出差評的事項，認真分析原因，研究整改，把每個事項辦得讓群眾滿意。