????□本報(bào)記者?周青莎?本報(bào)通訊員?宋帆

????“這個(gè)平臺(tái)真管用，問題在家門口就解決了！”5月24日，在許昌市魏都區(qū)灞陵街道吳莊社區(qū)“紅帆船”驛站，居民老杜拿著經(jīng)法院司法確認(rèn)過的調(diào)解協(xié)議書，喜悅之情溢于言表。當(dāng)天，經(jīng)多方聯(lián)動(dòng)，他和物業(yè)公司之間的糾紛通過線上視頻調(diào)解得到了妥善解決。

????據(jù)了解，老杜所說的平臺(tái)是“紅帆船”訴源治理智慧平臺(tái)，由魏都區(qū)人民法院主導(dǎo)搭建，今年2月上線試運(yùn)行。與該平臺(tái)同時(shí)啟用的還有魏都區(qū)人民法院“紅帆船”訴源治理智慧中心和兩個(gè)設(shè)在社區(qū)的“紅帆船”驛站。

????魏都區(qū)人民法院黨組副書記、政治部主任陳衛(wèi)群介紹，“紅帆船”訴源治理智慧平臺(tái)基于魏都區(qū)“紅色治理”模式，寓意“黨建引領(lǐng)、多方參與、共商共治”?！白龊迷V源治理，關(guān)鍵在于‘解’。我們堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’，積極探索‘線上+線下’訴源治理，推動(dòng)形成‘遠(yuǎn)程在線、多元共治’網(wǎng)絡(luò)解紛新格局。”陳衛(wèi)群說，該平臺(tái)與人民法院調(diào)解平臺(tái)互聯(lián)互通，糾紛調(diào)解成功的，調(diào)解協(xié)議可以一鍵生成，需要司法確認(rèn)的當(dāng)事人可以向人民法院在線提出申請(qǐng)；調(diào)解不成需要立案的，可以線上立案，讓群眾“只進(jìn)一個(gè)門、最多跑一次”。

????在一個(gè)中心兩個(gè)驛站，法院配備了集攝像頭、麥克風(fēng)、揚(yáng)聲器、“紅帆船”紅色治理智慧平臺(tái)于一身的一體化終端，外加1名專職調(diào)解員。通過該平臺(tái)，調(diào)解員可以與糾紛當(dāng)事人視頻連線，也可邀請(qǐng)法院或其他基層治理單位、行業(yè)協(xié)會(huì)工作人員參與、指導(dǎo)調(diào)解。此外，平臺(tái)通過對(duì)糾紛類型、數(shù)量、占比等主要信息進(jìn)行分析，自動(dòng)生成數(shù)據(jù)圖，引導(dǎo)訴源治理工作精準(zhǔn)發(fā)力。針對(duì)矛盾糾紛易發(fā)多發(fā)領(lǐng)域，魏都區(qū)人民法院及時(shí)向相關(guān)單位提出司法建議，并通過開展巡回審判、法治宣講，增強(qiáng)群眾法治意識(shí)，從源頭預(yù)防矛盾糾紛發(fā)生。

????“下一步，我們將依托‘紅帆船’訴源治理智慧平臺(tái)推動(dòng)‘紅帆船’驛站在魏都區(qū)實(shí)現(xiàn)全覆蓋，探索完善訴源治理工作機(jī)制，高效解決群眾急難愁盼問題，提升群眾獲得感、幸福感、安全感，為實(shí)現(xiàn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化和‘三零’創(chuàng)建目標(biāo)提供更有力的司法服務(wù)和保障?！蔽憾紖^(qū)人民法院黨組書記、院長(zhǎng)劉婷說。