????開封城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)杏花營農場創(chuàng)新信訪機制，從“上訪”變“下訪”“走訪”，切實做好信訪預防工作。包村領導親自進村入戶走訪上訪群眾，面對面談心，并帶問題下訪，到上訪戶家中溝通交流；由班子成員帶隊，對所聯系村信訪戶入戶進行信訪政策“大走訪、大宣傳”，教育引導群眾樹立法制觀念，以理性合法的方式反映問題；找準信訪“癥結”，做好預警處理，及時掌握一些苗頭性、動態(tài)性問題，真情傾聽群眾呼聲，著力解決群眾切身利益問題。

????（呂煥茹）