南陽市人防辦“一條龍”服務提高審批效率
“俺們的項目明天就要報監(jiān),疫情原因參建單位的材料公章蓋不了,也簽不了字,請你們幫助解決?!?0月27日下午,南陽諸葛英才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園建設項目負責人,電話“呼叫”市行政審批服務中心人防“窗口”。
據了解,該項目是市重點投資項目,急需人防工程現場質量監(jiān)督。因建設項目的設計單位、勘察單位為外地企業(yè),受疫情影響,《人防質量保證體系審查表》《工程質量終身承諾書》等3項材料暫不能加蓋公章、簽字,不能正常辦理人防手續(xù)。
10月28日上午,南陽市人防辦行政審批工作人員事前輔導企業(yè)
“這個項目能辦,一是承諾后容缺辦理,相關材料在疫情形勢好轉后及時加蓋公章、簽字補充完善;二是盡快填報項目《新建民用建筑防空地下室同步建設申請表》等6項材料;三是人防質量監(jiān)督員隨時報到、上門服務……”人防“窗口”工作人員答道。
“給你們打100分!”10月28日上午,項目負責人拿到該項目《應建防空地下室的民用建筑項目報建審查批準書》(宛人防準字〔2022〕第041號)和《人防工程質量監(jiān)督計劃書》(人防質〔2022〕第040號)時高興地說,并掃碼“重點科室群眾評”,對市人防辦行政審批服務科全部滿意。
10月28日下午,南陽市人防辦質量監(jiān)督人員上門服務
企業(yè)吹哨,部門報到。當日下午,市人防質監(jiān)員上門服務,現場進行項目人防工程質量監(jiān)督技術交底……
急企業(yè)之所急,解企業(yè)之所難。今年以來,南陽市人防辦依法依規(guī),打破常規(guī),創(chuàng)新舉措,先后出臺政務服務容缺辦理,事前輔導、幫辦代辦,提前介入、主動服務等一系列制度,開展“一條龍”服務,全面提高人防審批效率,持續(xù)優(yōu)化“六最”營商環(huán)境。(汪存林)