汝州市人防辦駐村工作隊助力村兩委做好高齡補貼認證工作
河南手機報記者 劉玉婷
4月28日，汝州市紙坊鎮(zhèn)正在開展80歲老人高齡補貼信息審核和人員認證工作。市人防辦駐紙坊鎮(zhèn)新莊村工作隊把各項工作統(tǒng)籌起來，積極協(xié)助村兩委做好高齡補貼認證工作。
迅速學(xué)習(xí)，掌握操作流程。高齡補貼認證工作是通過手機客戶端采集80周歲以上老人信息，技術(shù)性、專業(yè)性強，操作復(fù)雜，且大部分村干部智能手機使用不熟練，難以在短時間內(nèi)掌握操作方法。人防辦駐村工作隊通過和相關(guān)技術(shù)人員簡短交流，下載客戶端，迅速掌握操作流程，在做好疫情防控措施的前提下，維護好現(xiàn)場采集秩序，對于沒有帶傘的老人，駐村工作隊同志主動為老人撐傘，全力做好采集工作。
熱情服務(wù)，確保信息采集準(zhǔn)確無誤。因采集現(xiàn)場老人年齡大，個別存在一定的聽力和視覺障礙，有的沒有攜帶子女的身份證或現(xiàn)場無法準(zhǔn)確說出子女電話號碼的，工作隊和村干部主動協(xié)調(diào)，想方設(shè)法聯(lián)系其子女，通過微信等接收其中子女身份證，確保讓高齡老人只跑一次、一次辦妥。
上門服務(wù)，確保信息采集不漏一人。因當(dāng)天小到中雨持續(xù)在下，部分高齡老人行動不便，而高齡補貼又涉及到群眾特別是老年人的直接利益，工作隊主動和村干部溝通，并統(tǒng)計相關(guān)人員分布范圍，分成三個小組，上門采集，確保不落一戶、不落一人。
群眾工作無小事，市人防辦在克服機關(guān)人員少、任務(wù)重的前提下，抽調(diào)人員充實到鄉(xiāng)村振興工作中來，在基層做好群眾工作的同時，錘煉作風(fēng)、提升本領(lǐng)，助力鄉(xiāng)村振興工作。
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