4月6日，記者從中國(guó)鐵路鄭州局集團(tuán)有限公司獲悉，清明假期該公司各大火車站累計(jì)發(fā)送旅客224萬人，較去年增加165.7萬人，增長(zhǎng)283.7%，接近2019年清明節(jié)假期客流水平。期間，4月3日發(fā)送旅客65.6萬人，創(chuàng)去年以來單日客發(fā)量新高；4月5日發(fā)送旅客65.3萬人，較2019年同期相比增加4519人次，同比增長(zhǎng)0.7%。

　　清明節(jié)假期運(yùn)輸，該集團(tuán)公司以旅游流、探親流、學(xué)生流為主，其中，直通客流主要集中在北京、上海等方向，管內(nèi)客流以南陽、洛陽、周口、焦作、安陽、商丘等旅游城市為主，短途客流貫穿整個(gè)假期。為服務(wù)假期旅客出行，該集團(tuán)公司加開臨客列車31對(duì)，其中直通列車5對(duì)、管內(nèi)列車26對(duì)。

　　鄭州車站采取分時(shí)進(jìn)站、分區(qū)候車等措施加強(qiáng)客流疏導(dǎo)，優(yōu)化安檢模塊和通道設(shè)置，增派人員加強(qiáng)引導(dǎo)，及時(shí)增開安檢通道，實(shí)行雙人手檢，最大限度減少旅客排隊(duì)等候時(shí)間。洛陽龍門高鐵站在旅客集中到發(fā)時(shí)段，協(xié)調(diào)加密公交開行班次、優(yōu)化火車站區(qū)域出租車調(diào)度指揮、加大公路客運(yùn)景區(qū)直通車聯(lián)通，方便旅客“零換乘”。商丘車站加強(qiáng)易燃易爆等危險(xiǎn)品查堵力度，加強(qiáng)客流高峰時(shí)段乘降組織力度，確保旅客進(jìn)站、候車、乘車、出站等各個(gè)環(huán)節(jié)暢通無阻。新鄉(xiāng)東站開展個(gè)性化定制客運(yùn)服務(wù)，完善老年等“脫網(wǎng)”人群服務(wù)措施，提供購票、候車、進(jìn)站全程服務(wù)。安陽車站彈性增開高峰期售票窗口，加強(qiáng)自動(dòng)售取票機(jī)引導(dǎo)，采取提前檢票、進(jìn)站等服務(wù)，確保大客流乘降組織有序。焦作車站加強(qiáng)對(duì)電梯、天橋、地下道等關(guān)鍵處所宣傳引導(dǎo)和秩序維護(hù)，形成一車一路線，保障旅客安全乘車。開封、南陽等車站優(yōu)化候車室服務(wù)臺(tái)設(shè)備設(shè)施，完善重點(diǎn)旅客預(yù)約服務(wù)、信息咨詢、失物查詢、輪椅使用等服務(wù)項(xiàng)目，為旅客提供“一站式”便捷服務(wù)，改善旅客出行體驗(yàn)。（河南手機(jī)報(bào)見習(xí)記者 司艷雯）