11月15日是新鄉(xiāng)市集中供暖的第一天。這天，新鄉(xiāng)市兩家熱力公司（新鄉(xiāng)熱力和華電熱力）“火力”全開，全力以赴為全市600多個(gè)小區(qū)用戶送去暖流。暖流到家，暖在身上，也暖在心上。

熱力員工緊盯設(shè)備正常運(yùn)行，確保暖流入戶

新鄉(xiāng)熱力：237個(gè)小區(qū)實(shí)現(xiàn)正常供暖

　　11月15日中午，海德壹號小區(qū)內(nèi)，兩名中年婦女正在議論供暖。一名女士說，早上還不很熱，中午已經(jīng)達(dá)到往年的供暖水平，升溫很快。但是另一名女士說，自己家現(xiàn)在感覺溫溫的，估計(jì)到晚上就升溫了。

　　那么，同一個(gè)住宅小區(qū)，同一家熱力公司供暖，咋會遇到這樣的差別呢？新鄉(xiāng)熱力公司運(yùn)行維護(hù)工程部主任段子良解釋，供暖初期，由于管道里會有臟東西和氣體，導(dǎo)致運(yùn)行不穩(wěn)定，加之供暖前幾天是低溫運(yùn)行，管道需要慢慢預(yù)熱，目的是方便業(yè)主觀察地暖、暖氣片是否還存在其他問題。業(yè)主無須擔(dān)心，正常運(yùn)行2天到3天后，一切將步入正軌。

　　新鄉(xiāng)熱力公司相關(guān)工作人員解釋，截至11月15日11時(shí)，新鄉(xiāng)熱力共投運(yùn)小區(qū)熱力站237座，一次網(wǎng)供水溫度85℃，回水溫度55℃；二次網(wǎng)供水溫度50℃，回水溫度42℃。供熱管網(wǎng)溫度達(dá)標(biāo)，系統(tǒng)總體運(yùn)行平穩(wěn)。公司所轄小區(qū)熱力站全部投運(yùn)，237個(gè)小區(qū)實(shí)現(xiàn)正常供暖。

　　新鄉(xiāng)熱力公司熱力調(diào)度指揮中心的電腦大屏上滾動著各種數(shù)據(jù)，工作人員在案前忙碌著，不時(shí)記錄著一些數(shù)字。

華電熱力：提前供暖送“福利”

　　今年，華電熱力負(fù)責(zé)新鄉(xiāng)市轄區(qū)400余個(gè)居民小區(qū)及200余家企事業(yè)單位的集中供熱工作，總供暖聯(lián)網(wǎng)面積超2000萬平方米。

　　華電熱力副總李登輝介紹，按照相關(guān)部署，11月13日上午，華電熱力公司負(fù)責(zé)的客戶家中已經(jīng)普遍“熱起來”，很多居民提前感受到今冬的第一股暖流。到15日，換熱站設(shè)備全部投入運(yùn)行，且所有換熱設(shè)施運(yùn)行正常，用戶提前一天享受到集中供暖帶來的福利。

　　據(jù)了解，除具備條件的換熱站全部投運(yùn)外，唐寧灣、高晟富潤城A區(qū)、立新小區(qū)、保溫瓶廠家屬院等今年新建的換熱站也已投入運(yùn)行，匯金城、京廣花園、高管處家屬院、西街區(qū)域等12座換熱站建設(shè)完成后將陸續(xù)投運(yùn)。

　　隨著換熱站溫度逐步升高，居民很快就能感受到暖意，工作人員將根據(jù)天氣情況適時(shí)調(diào)整溫度，確保如期、安全、穩(wěn)定、達(dá)標(biāo)供熱。

溫馨提醒：暖氣不暖這樣做

　　雖然兩家供暖公司全力以赴做好服務(wù)，但是這么多用戶，出現(xiàn)極個(gè)別不暖現(xiàn)象也是正常的。出現(xiàn)問題的業(yè)主不要慌，特別是首次供暖用戶，請先延遲兩天打開供水和回水閥門，這樣可以有效避免管道雜質(zhì)堵塞過濾網(wǎng)。

　　對于非首次供暖用戶，供暖開始后，如若暖氣不熱，業(yè)主排查步驟如下：地暖用戶請先檢查室內(nèi)外閥門及分水器的閥門是否全部打開，裝混水系統(tǒng)用戶，需電源接通，外接顯示器開啟。如若地暖還是不熱，請檢查排氣閥并排出空氣，以及清洗過濾網(wǎng)。

　　暖氣片用戶請先檢查室內(nèi)外閥門是否全部打開，如若還是不熱，可能有氣體堵塞，請將暖氣片上方放氣閥打開，將氣體排出即可。

　　（河南手機(jī)報(bào)見習(xí)記者 蔡易珂   通訊員 李蕾蕾）