李國勝在市政務服務大廳調(diào)研時強調(diào) 應進必進 一窗辦理 對標最優(yōu) 致力打造市場化法治化國際化一流營商環(huán)境
9月15日,市委書記李國勝帶領(lǐng)市直有關(guān)部門負責同志,到市政務服務大廳調(diào)研,了解政務服務中心建設情況,強調(diào)要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,持續(xù)深化“放管服效”改革,對標先進找差距,爭先創(chuàng)優(yōu)強服務,致力打造市場化法治化國際化一流營商環(huán)境,為現(xiàn)代化商丘建設提供堅實保障。
市人大常委會主任周樹群,市領(lǐng)導張家明、王金啟參加調(diào)研。
在市政務服務中心大廳,李國勝一行觀看了市政務服務中心宣傳片,先后到咨詢服務臺、水電氣暖綜合窗口、不動產(chǎn)專區(qū)等查看業(yè)務辦理情況,與工作人員和辦事群眾親切交流,詳細了解各窗口業(yè)務辦理流程、辦結(jié)時限等。李國勝指出,市政務服務大廳是直接面向社會的窗口,是服務社會、服務群眾的平臺。要強化服務意識,拓展服務渠道,推動信息共享、材料精減、環(huán)節(jié)簡化、時限壓縮,讓企業(yè)和群眾辦事更便利、體驗更美好。
李國勝強調(diào),要提高政治站位,對標全國、全省最優(yōu)最好標準,以便捷、高效、共享、優(yōu)質(zhì)為方向,整體性優(yōu)化我市政務服務環(huán)境,努力把市政務服務大廳建設成為全省政務服務的一流品牌。要堅持效率導向,加快智能化管理平臺建設,加強窗口建設,強化窗口工作人員的培訓,按照全方位進駐標準,做到審批人員、審批事項、審批環(huán)節(jié)、審批系統(tǒng)“應進必進”,致力實現(xiàn)“辦時最少、服務最好、群眾最滿意”的目標。要創(chuàng)新服務方式,以“一件事一次辦”為先導,建立完善協(xié)調(diào)聯(lián)動運行機制,構(gòu)建方便快捷、公平普惠、優(yōu)質(zhì)高效的政務服務體系。要加強組織領(lǐng)導,結(jié)合能力作風建設攻堅,建立健全大廳管理制度規(guī)范,對審批行為、服務效能、工作作風進行全方位監(jiān)督和績效考核,推動形成比服務、比效率、比創(chuàng)新的良好局面,積極營造人人、時時、事事、處處都是營商環(huán)境的鮮明導向和濃厚氛圍。