“上門為空巢老人、獨居老人提供‘一站式’入戶全覆蓋服務，把愛送到家，把溫暖送到居民心坎上?！边@是河南省優(yōu)秀志愿服務社區(qū)火電廠社區(qū)常態(tài)化開展的“敲門行動”，用心用情服務群眾。

      火電廠社區(qū)隸屬順河回族區(qū)土柏崗鄉(xiāng)，是較為典型的企業(yè)型社區(qū)。該社區(qū)占地面積約10萬平方米，居民1472戶，常住居民2500余人，離退休人員1200余人。自2012年成立以來，該社區(qū)積極培育愛心志愿服務隊伍，2013年12月正式成立開封市志愿者協(xié)會火電廠社區(qū)工作站，吸納志愿者400余名，針對居民需求，常態(tài)化組織開展各類志愿服務活動。

      精準服務老年群體。該社區(qū)老齡人口居多，經(jīng)常出現(xiàn)突發(fā)疾病、意外受傷、無人照料等問題，如何養(yǎng)老始終是社區(qū)關心的重點難點問題。志愿者看在眼里、急在心里、落實在行動上，組成助老幫困隊開展“敲門行動”，切實解決老人的實際困難。近３年，累計220名志愿者為獨居老人、空巢老人服務150次。

      積極開展便民服務。為弘揚和傳承雷鋒精神，零距離傾聽群眾訴求，培育和踐行社會主義核心價值觀，社區(qū)志愿服務隊常態(tài)化開展學雷鋒志愿服務活動。８年來，志愿者為社區(qū)老人義務理發(fā)3000余人次，修理調試電視機、洗衣機、微波爐、電磁爐和電腦等家用電器600余件。每周四下午固定為居民組織心理健康服務，由老中醫(yī)為居民進行心理疏導、針灸等，服務居民近500人。

      深入開展特色活動。為豐富居民生活，社區(qū)志愿服務隊經(jīng)常性開展內涵豐富、形式多樣、特色鮮明的志愿服務活動。一是積極開展“鄰里守望　關愛幫扶”志愿服務活動。在春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、重陽節(jié)期間，組織志愿者對困難家庭開展慰問幫扶活動，為他們送去黨和政府的關心和問候，近兩年，共計慰問困難群眾28戶。二是積極開展“文化進社區(qū)”志愿服務活動。志愿者積極參加社區(qū)的各項文體活動，是社區(qū)舞蹈隊、街舞隊、腰鼓隊、門球隊、地擲球隊、太極隊、盤鼓隊、豫劇隊和橋牌隊的骨干力量。近兩年，在社區(qū)開展文藝活動5場，大大豐富了居民的文化生活。三是積極開展“迎新春　送春聯(lián)”志愿服務活動。今年春節(jié)前夕，志愿者義務為社區(qū)居民和市殘疾兒童康復中心書寫春聯(lián)，為社區(qū)住宅110棟單元樓張貼對聯(lián)。大紅紙上金字閃閃，“迎喜迎春迎富貴，接財接富接平安”“五羊獻瑞報佳音，萬樹爭榮添翠色”“駿馬高昂迎富至，吉羊耀舞送春風”，一副副吉祥喜慶的春聯(lián)把整個社區(qū)映襯得紅紅火火，營造了和諧幸福吉祥迎新春的氛圍。

      火電廠社區(qū)的做法得到了大家的認可，更獲得了諸多榮譽。該社區(qū)2013年被評為順河回族區(qū)第二屆公民道德建設工作先進集體；2014年被評為開封市十佳愛心公益單位；2015年、2016年連續(xù)兩年被評為全省優(yōu)秀志愿服務社區(qū)；2017年被評為順河回族區(qū)最美志愿服務社區(qū)；2018年被評為順河回族區(qū)優(yōu)秀學雷鋒文明使者志愿服務站。（全媒體記者：劉延超）