致廣大參保居民朋友：

　　自2018年起，我市基本醫(yī)療保險征繳工作統(tǒng)歸稅務部門管理，因部門間信息平臺尚未聯(lián)網(wǎng)對接，參保信息回傳有延時，故年初會出現(xiàn)個別參保患者住院就醫(yī)即時結算服務受到影響，遇到該類問題的參保居民朋友請勿擔心，全市各級醫(yī)保經(jīng)辦機構為您排憂解難。

　　1.關于“2023年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險已繳費，但醫(yī)院就醫(yī)查無參保繳費記錄”問題。參保患者可向參保所在行政區(qū)域的醫(yī)保經(jīng)辦機構電話聯(lián)系，查詢參保信息到賬進度，若確無到賬記錄，可先行自費住院治療，待參保信息回傳后在轄區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦機構進行現(xiàn)金報銷，不降低參?；颊叩尼t(yī)保待遇。

　　2.關于“困難群眾參?；颊呔歪t(yī)查無困難群眾身份”問題。因困難群眾身份認定由鄉(xiāng)村振興、民政部門負責，待兩部門認定后會直接推送至同級醫(yī)保經(jīng)辦機構，如困難群眾就醫(yī)時發(fā)現(xiàn)查無本人困難群眾身份，可向轄區(qū)鄉(xiāng)村振興或民政部門聯(lián)系確認。農(nóng)村易返貧致貧人口由鄉(xiāng)村振興部門認定，特困人員、低保對象、低保邊緣家庭成員、因病致貧重癥患者由民政部門認定。

　　3.關于“因變更參保地（行政區(qū)），導致無法正常繳費”問題。若居民變更參保地，導致無法正常繳費，應及時赴參保地醫(yī)保經(jīng)辦機構進行參保登記。例：張三2022年在順河區(qū)參加城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保，2023年因戶口所在地變更至龍亭區(qū)，張三需在龍亭區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦機構進行參保登記后，方可進行參保繳費。

　　4.關于“錯過集中征繳期，社區(qū)不再收費，應如何參保繳費”問題。為保障廣大居民朋友在疫情期間及時參保，本年度我市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保繳費時限延長至3月25日，居民可通過戶口所在地稅務經(jīng)辦服務窗口、支付寶APP查詢“社保繳費-居民醫(yī)療保險繳費”、微信公眾號“河南稅務”進行參保繳費。

　　參保繳費咨詢電話：

　　示范區(qū)稅務局：23885502

　　龍亭區(qū)稅務局：22771076

　　鼓樓區(qū)稅務局：23978000

　　禹王臺區(qū)稅務局：25990298

　　順河區(qū)稅務局：22996510

　　通許縣稅務局：22205052

　　尉氏縣稅務局：27963633

　　祥符區(qū)稅務局：22331112

　　杞 縣稅務局：28666637

　　蘭考縣稅務局：22720559

　　醫(yī)保待遇咨詢電話：

　　示范區(qū)醫(yī)保中心：22688519

　　龍亭區(qū)醫(yī)保中心：22786700

　　鼓樓區(qū)醫(yī)保中心：23993059

　　禹王臺區(qū)醫(yī)保中心：22308569

　　順河區(qū)醫(yī)保中心：22301953

　　通許縣醫(yī)保中心：24992952   

　　尉氏縣醫(yī)保中心：22711623

　　祥符區(qū)醫(yī)保中心：26661360 

　　杞 縣醫(yī)保中心：22319620

　　蘭考縣醫(yī)保中心：26991813

開封市醫(yī)保中心