用電“一屋辦結(jié)”助項目建設(shè)提速增效（新時代 新征程 新偉業(yè)）

《 河南日報 》（ 2024年01月25日 第 08 版）

　　本報訊（記者?劉宏冰?通訊員?劉袁昕）1月22日，說起項目用電報裝經(jīng)歷，河南申城新能源科技有限公司項目負(fù)責(zé)人鄭寶至今仍感慨不已：“信陽供電公司的‘一屋辦結(jié)’服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效，助力我們的項目早落地早建成，讓我們節(jié)省了一大筆費用。”

　　鄭寶的話，道出了眾多信陽新申請報裝用電企業(yè)負(fù)責(zé)人和群眾的心聲。

　　據(jù)了解，“一屋辦結(jié)”是國網(wǎng)信陽供電公司在全省率先推出的高壓業(yè)擴(kuò)報裝服務(wù)新模式。通過業(yè)務(wù)流程再造，整合營銷服務(wù)、電網(wǎng)發(fā)展、配網(wǎng)管理、調(diào)度運維、供電服務(wù)中心等部門，組成業(yè)擴(kuò)報裝高效服務(wù)團(tuán)隊，安排各專業(yè)部門集中辦公，開創(chuàng)了高壓業(yè)擴(kuò)報裝“一口對外、一屋辦結(jié)”服務(wù)新模式。

　　近年來，國網(wǎng)信陽供電公司著力優(yōu)化營商環(huán)境，開展多個專項行動，持續(xù)優(yōu)化高壓業(yè)擴(kuò)報裝“一屋辦結(jié)”模式。在企業(yè)和群眾感受到實實在在的快捷和便利背后，是該公司始終堅持把滿足人民群眾的用電需求放在首位，不斷強(qiáng)壯信陽電網(wǎng)的不懈努力。

　　2020年至2023年，信陽電網(wǎng)累計投資47.6億元，形成500千伏“兩縱一橫”骨干網(wǎng)架、220千伏“東中西”三大供電區(qū)域。

　　2023年6月28日，500千伏金牛變電站投運，信陽地區(qū)整體供電能力提升至520萬千瓦，解決了供電卡口問題，實現(xiàn)了信陽電網(wǎng)歷史上第五次跨越。

　　“近三年，信陽電網(wǎng)新增110千伏及以上變電站10座。2023年全網(wǎng)大負(fù)荷時段，220千伏主變無重載、110千伏及以下主變無過載?！痹摴景l(fā)展策劃部主任申義賢說。

　　“今冬用電大負(fù)荷期間，電網(wǎng)整體運行安全平穩(wěn)?！泵鎸?chuàng)歷史新高的冬季用電負(fù)荷，該公司電力調(diào)度中心地區(qū)調(diào)度班班長胡鵬顯得胸有成竹。

　　“當(dāng)好企業(yè)電管家，全力以赴保障群眾用電需求，是我們不變的承諾?！眹W(wǎng)信陽供電公司總經(jīng)理江建表示，公司緊盯安全生產(chǎn)、電網(wǎng)升級、供電服務(wù)等領(lǐng)域，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭到服務(wù)客戶最前沿、電力搶修第一線、工程施工現(xiàn)場扎實開展調(diào)研，到發(fā)展好、有特色的單位提煉經(jīng)驗找方法，到條件差、困難多的單位分析問題補(bǔ)短板，立行立改解決基層反映問題24項。

　　在深化調(diào)研成果運用背景下，該公司大力推動“辦實事、解民憂”專項行動，建立供電質(zhì)量問題治理“13720”機(jī)制，成功實現(xiàn)10872個低電壓、303個過載臺區(qū)問題見底清零；完成中心城區(qū)160個小區(qū)20862戶供電“一戶一表”改造；創(chuàng)新高壓辦電“一屋辦結(jié)”服務(wù)模式，高壓業(yè)擴(kuò)內(nèi)部可控環(huán)節(jié)時長壓縮至5個工作日內(nèi)……