????□本報記者?張建新?河南日報社全媒體記者?王冰珂

????77歲的常靈花和81歲的何秀榮是一對好室友，住在平頂山市衛(wèi)東區(qū)智慧康養(yǎng)中心，每天一起吃飯、聊天、散步、看電視，日子過得十分愜意。

????“孩子們都很孝順，可是工作太忙，剩我們自己在家。在這兒吃飯應(yīng)時應(yīng)晌，宿舍也很干凈，大家一起說說笑笑，很得勁兒?！?月26日，常靈花爽朗地說，如今孩子們也轉(zhuǎn)變了思想，特別放心她們。

????3個月前，智慧康養(yǎng)中心開業(yè)，共設(shè)床位168張，并配套城市書屋、長者餐廳、書畫室、艾灸室等，由社會化養(yǎng)老服務(wù)公司運(yùn)營，是該市規(guī)模最大的街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心，也是全國100項重大民生工程之一。

????讓老年人吃不愁、病不憂、樂有伴，是家事，更是國事。近年來，平頂山市衛(wèi)東區(qū)從供給側(cè)、需求側(cè)兩端發(fā)力，不斷健全“居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合”的多層次養(yǎng)老服務(wù)體系，托起了老年人穩(wěn)穩(wěn)的幸福。

????搭建四級養(yǎng)老體系，為老年群體按需服務(wù)

????當(dāng)天，在衛(wèi)東區(qū)敬老院，89歲的盛秀蘭精神矍鑠，正專心練唱《珊瑚頌》，準(zhǔn)備在重陽節(jié)表演。“我在這里住了6年，早上5點起床散步，晚上8點半睡覺，白天參加活動，過得非常好?！笔⑿闾m說。

????衛(wèi)東區(qū)是平頂山市中心城區(qū)之一，常住老年人口5.46萬，老年化率17.3%；80歲以上8673人，占老年人口的15.9%。老年人年齡層次大、身體狀況不一，如何都能老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂、老有所安？

????該區(qū)堅持因類施策、按需供給，累計投入資金9000余萬元，打造區(qū)級特困供養(yǎng)機(jī)構(gòu)、街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心、社區(qū)老年人日間照料中心和嵌入式養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、小區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站，為老年群體提供差異化服務(wù)，構(gòu)建起“區(qū)—街道—社區(qū)—小區(qū)”四級養(yǎng)老服務(wù)體系。

????在區(qū)智慧養(yǎng)老管理服務(wù)平臺指揮中心大屏幕上，轄區(qū)老年人的基本情況一目了然。在這里，工作人員通過大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實時掌握居家和社區(qū)養(yǎng)老個性化及共性化需求，通過“物聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”模式，為全區(qū)老年人提供安全管理、健康管理、生活幫助和親情關(guān)愛等服務(wù)。

????衛(wèi)東區(qū)民政局副局長朱琳介紹，街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心就近服務(wù)轄區(qū)失能、半失能老人，提供生活照料、托養(yǎng)照護(hù)、健康醫(yī)療等服務(wù)；社區(qū)老年人日間照料中心主要服務(wù)半失能老人，提供膳食供應(yīng)、個人護(hù)理、康復(fù)保健等服務(wù)；小區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站則瞄準(zhǔn)居家養(yǎng)老人員，以提供便捷、應(yīng)急服務(wù)為側(cè)重點，打造15分鐘便民服務(wù)圈。

????鼎龍銀齡公寓緊鄰衛(wèi)東區(qū)人民醫(yī)院，入住老人53位。醫(yī)護(hù)人員每天24小時值班，每周開展一次體檢和健康講座，遇到老人身體不舒服，直接上門診療。針對有就醫(yī)需求的老人，這種醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式讓子女更放心。

????截至目前，衛(wèi)東區(qū)擁有專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)6家，街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心12家，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)場所34家、醫(yī)養(yǎng)中心3家。

????“政府購買+資本運(yùn)營”，實現(xiàn)養(yǎng)老資金良性循環(huán)

????80多歲的孫玉枝和偏癱的兒子一起生活，平常洗澡都是難題。如今社工免費(fèi)上門助浴，讓她特別滿意。“只要提前預(yù)約，就有人來免費(fèi)幫俺洗澡，服務(wù)得可周到?！崩先碎_心地說。

????助浴是五一路社區(qū)老年人日間照料中心“六助”服務(wù)之一，其他服務(wù)還包括助餐、助醫(yī)、助潔、助急、助行。該中心還設(shè)有書畫室、舞蹈室、健康小屋等，滿足社區(qū)老人“不離家、不離親、不離群”的養(yǎng)老需求。

????如此豐富的服務(wù)，誰來買單？“我們一方面利用省市級彩票公益金、養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)專項資金、社區(qū)建設(shè)獎補(bǔ)資金等，建設(shè)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，另一方面用好優(yōu)惠政策，吸引社會資本參與經(jīng)營?！敝炝战榻B。

????以孝之源養(yǎng)老服務(wù)有限公司為例，在享受到東苑社區(qū)的房租減免等政策后，其打造的“愛心廚房”對老年群體優(yōu)惠，同時對外開放營業(yè)，盈利后再反哺近1700名老人，實現(xiàn)養(yǎng)老資金良性循環(huán)。

????除此之外，衛(wèi)東區(qū)還探索出“政企合作”模式。東環(huán)路街道東聯(lián)北社區(qū)黃金小區(qū)是中國平煤神馬控股集團(tuán)十三礦家屬院，政企聯(lián)合成立日間照料中心和老年大學(xué)，由專業(yè)社工組織開展助老服務(wù)。

????剪紙藝術(shù)、書法繪畫、傳統(tǒng)戲劇……老年大學(xué)每周開課5天，課堂內(nèi)容豐富?！拔覀冄垖I(yè)老師授課，并不時開展戶外實踐，讓老年學(xué)員能夠輕松理解和掌握?！逼巾斏绞袠分鐣?wù)中心主任侯麗娜說。

????“今天的課程很實用，我要在兒孫面前露一手。”參加完攝影培訓(xùn)后，70歲的李照感慨，退休后無所事事，生活很枯燥，老年大學(xué)開班后，每天來學(xué)習(xí)書法繪畫、保健按摩，精神頭更足了。

????志愿服務(wù)星火燎原，打通居家養(yǎng)老“最后一米”

????光華路街道光華社區(qū)建于20世紀(jì)70年代，住戶多是礦工家屬，老年群體幾乎過半。2018年以來，該社區(qū)在平頂山市志愿者協(xié)會的幫助下，通過社會募捐，開辦愛心食堂，為老人免費(fèi)提供早餐和午餐。

????隨著老年群體越來越大，尤其是居家養(yǎng)老群體增加，單純由政府、機(jī)構(gòu)參與難以滿足需求。“我們倡導(dǎo)年輕人積極加入志愿組織，參與敬老、孝老主題志愿服務(wù)，打通居家養(yǎng)老‘最后一米’?！敝炝照f。

????在建設(shè)路街道神馬社區(qū)，52歲的姬玉環(huán)是老人們口中的“好閨女”?！靶〉劫I菜、理發(fā)，大到就醫(yī)、送終，只要老人們有需求，我們就到場?！?年前，姬玉環(huán)創(chuàng)辦愛心志愿聯(lián)盟，由最初的3人發(fā)展到768人，成為全市志愿服務(wù)的名片，今年已累計開展活動335次。

????相比政府和機(jī)構(gòu)的普惠性服務(wù)，志愿服務(wù)更體現(xiàn)出個性化，有專長的志愿者可為居家老人提供各種應(yīng)急幫扶，讓老人不出戶就能享受到特色照料，進(jìn)一步拓寬了居家養(yǎng)老的服務(wù)渠道和內(nèi)容。

????“我們將圍繞‘老難養(yǎng)、難養(yǎng)老’問題，在構(gòu)建四級養(yǎng)老服務(wù)體系的基礎(chǔ)上，持續(xù)發(fā)力‘互聯(lián)網(wǎng)+智慧養(yǎng)老’，讓轄區(qū)所有老年人都能享受到多樣化、個性化服務(wù)，過上幸福美滿的晚年生活?！毙l(wèi)東區(qū)委書記張偉說。