????本報(bào)訊（河南報(bào)業(yè)全媒體記者?趙阿娜）11月3日，記者從相關(guān)部門(mén)獲悉，《安陽(yáng)市政務(wù)服務(wù)條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）自2021年12月1日起施行。該《條例》是安陽(yáng)市在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)域制定的首部地方性法規(guī)，標(biāo)志著該市政務(wù)服務(wù)運(yùn)行步入法治化軌道。

????近年來(lái)，安陽(yáng)市委、市政府深入貫徹落實(shí)中央、省委決策部署，全面深化“放管服”改革，積極推進(jìn)政務(wù)服務(wù)智能化、標(biāo)準(zhǔn)化、便民化，不斷創(chuàng)新優(yōu)化政務(wù)服務(wù)工作，全市政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平得到大幅提升。

????據(jù)了解，《條例》分總則、政務(wù)服務(wù)建設(shè)、政務(wù)服務(wù)辦理、政務(wù)服務(wù)監(jiān)督、法律責(zé)任、附則，共六章五十八條。

????《條例》內(nèi)容全面具體，重點(diǎn)突出，特色明顯。

????理清了政務(wù)服務(wù)管理體制?！稐l例》進(jìn)一步厘清各級(jí)人民政府、政務(wù)服務(wù)管理部門(mén)及其內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、政務(wù)服務(wù)有關(guān)部門(mén)的法律主體職能和法律關(guān)系，權(quán)責(zé)清晰，主體明確。

????充實(shí)了政務(wù)服務(wù)建設(shè)?！稐l例》對(duì)政務(wù)服務(wù)實(shí)體大廳建設(shè)、在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)、信息化數(shù)據(jù)化建設(shè)等內(nèi)容作了明確規(guī)范，提出具體要求，為政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”提供有力基礎(chǔ)制度保障和技術(shù)支撐。

????突出了最大化便民利民?！稐l例》規(guī)定為老年人、殘疾人等特殊群體提供便利服務(wù)；為申請(qǐng)人提供預(yù)約、錯(cuò)時(shí)、延時(shí)和周末服務(wù)等，體現(xiàn)“人民至上”的政務(wù)服務(wù)理念。

????強(qiáng)化了政務(wù)服務(wù)監(jiān)督?！稐l例》加強(qiáng)了政府內(nèi)部層級(jí)監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督，對(duì)12種違規(guī)情形設(shè)定了相應(yīng)罰責(zé)，強(qiáng)化政府及相關(guān)部門(mén)責(zé)任。