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狠抓巡察整改 全面提升政務(wù)服務(wù)水平

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????“你們服務(wù)態(tài)度真好,時(shí)時(shí)處處為百姓著想,讓我少跑了很多冤枉路,服務(wù)到我們心坎上了!”日前,在汝州市行政服務(wù)中心市場(chǎng)監(jiān)管局服務(wù)窗口,河南張仲景大藥房公司汝州分公司經(jīng)理把一面寫有“熱情服務(wù)廉明高效”的錦旗遞到了工作人員李園園手上。去年12月,汝州市委第七巡察組對(duì)市行政服務(wù)中心優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作進(jìn)行專項(xiàng)巡察,針對(duì)綜合服務(wù)能力和程序優(yōu)化方面存在的短板,提出反饋問題和意見建議。中心黨組狠抓巡察整改,分類施策,建立整改臺(tái)賬,全面提升政務(wù)服務(wù)水平。在整改中主動(dòng)邀請(qǐng)市委巡察組、市紀(jì)委監(jiān)委駐財(cái)政局紀(jì)檢監(jiān)察組和政務(wù)服務(wù)社會(huì)監(jiān)督員到政務(wù)大廳進(jìn)行監(jiān)督檢查。今年4月開始,市委開展巡視巡察整改“回頭看”,中心整改工作效果明顯,綜合服務(wù)質(zhì)量大幅提升。新增婚姻檔案查詢及辦事窗口,將不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)延伸至企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),架設(shè)網(wǎng)絡(luò)專線,設(shè)立33個(gè)不動(dòng)產(chǎn)登記便民服務(wù)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理“就近辦、馬上辦”。積極推進(jìn)“全省通辦”,按照“前臺(tái)一窗受理、后臺(tái)分級(jí)審核、限時(shí)辦結(jié)、統(tǒng)一反饋”的模式,打破區(qū)域限制,讓信息多跑路、群眾少跑腿,開展“店小二”式政務(wù)服務(wù),頻頻獲得企業(yè)和群眾點(diǎn)贊?!   。ㄚw正武?楊曉輝)

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